Combien ça coûte ? Un abonnement ?
15 € une fois, pour toute la vie de l'animal : aucun abonnement, aucune batterie.
Une médaille physique est-elle incluse ?
Vous imprimez vous-même son QR, en trois tailles (50, 38 et 28 mm), sur le support de votre choix — ou vous ajoutez une médaille du catalogue en plus, si elle est activée à la vente.
Faut-il télécharger une application ?
Non, ni pour vous ni pour la personne qui le trouve : un téléphone suffit, sa page s'ouvre directement, sans écran intermédiaire.
C'est compliqué à démarrer ?
Créez sa page, imprimez son QR ou choisissez sa médaille, fixez-la au collier, puis scannez-la vous-même pour tester : le guide « Comment ça marche » et l'aide vous accompagnent.
Que voit la personne qui le trouve ? Peut-elle me joindre tout de suite ?
Son nom, sa photo et les contacts que vous avez choisi de montrer, avec de quoi vous appeler en un geste.
Serai-je prévenu ? Saurai-je où il a été scanné ?
Oui, dès le scan ; le lieu seulement si le trouveur signale l'animal et choisit de partager sa position, alors visible sur la carte de votre annonce — sa précision dépend de son téléphone.
Mes coordonnées sont-elles publiques ? Un voleur peut-il lire son nom ?
Vous choisissez ce qui s'affiche ; sur la médaille elle-même, aucun nom ni numéro en clair, seulement le QR et l'invitation à scanner.
Puis-je mettre plusieurs contacts ?
Oui : si vous ne répondez pas, d'autres contacts d'urgence, que vous désignez, peuvent être joints par le trouveur.
Je change de numéro, je déménage ?
Vous modifiez vos informations à tout moment dans votre espace, sans changer de médaille : le QR reste le même.
Chien ou chat, quelle taille ?
Le QR à imprimer existe en 50, 38 et 28 mm ; les médailles gravées du catalogue, si activées, font 32 mm pour les chiens et 28 mm pour les chats et les autres animaux.
Métal ou silicone, ça dure ?
Notre médaille en métal a son QR gravé au laser : 100 % étanche, lisible 24 h/24 sans batterie, faite pour durer. Le QR imprimé par vos soins dépend du support que vous choisissez.
Et par rapport à un GPS ?
Aucune batterie à recharger ni abonnement, et cela fonctionne partout où un téléphone peut scanner ; notre médaille connectée, une balise GS-IT commandée auprès de GS-IT France, donne sa dernière position connue, pas un suivi en temps réel.
Utile en voyage ? Pour un animal craintif ?
Sa page s'ouvre dans la langue du téléphone qui scanne, précieuse en voyage ; un QR lisible peut être scanné sans attraper l'animal, dès qu'on peut s'en approcher assez — sans distance promise.
Que se passe-t-il le jour où il se perd ?
Vous le déclarez perdu, quelqu'un scanne sa médaille, vous recevez l'alerte et le trouveur peut vous joindre : le parcours complet est détaillé sur la page Tarifs.